Hoy, 2 de noviembre de 2026, el Departamento de Gestión de Cuencas Hidrográficas (DWM) de la ciudad de Atlanta ha relanzado su iniciativa FLOAT para ayudar a los habitantes de Atlanta que necesiten ayuda con la factura del agua.
Sigue leyendo para conocer toda la información, ver si cumples los requisitos y saber cómo utilizar FLOAT.
¿Qué es FLOAT?
FLOAT es un programa de asistencia al cliente diseñado para ayudar a los residentes que cumplan los requisitos a ponerse al día con las facturas atrasadas de agua y alcantarillado, al tiempo que les proporciona ayuda económica y asistencia adicional al cliente.
Este programa ofrece a los residentes que cumplan los requisitos opciones de pago flexibles y ayuda económica mientras atraviesen dificultades económicas.
El programa también ofrece la oportunidad de:
- resolver las solicitudes de servicio técnico pendientes
- resolver discrepancias en la facturación
- realizar los ajustes necesarios en la cuenta
¿Cumplo los requisitos para FLOAT?
La iniciativa FLOAT tiene como objetivo ayudar
- clientes de viviendas unifamiliares
- clientes con un saldo pendiente de 61 días de retraso
- personas mayores y clientes con ingresos fijos (con mayor flexibilidad)
El programa incluye:
- Planes de pago sin intereses de hasta 36 meses
- Pagos iniciales asequibles que van desde el 2,5 % del saldo pendiente
- Exención automática de recargos por demora y multas
- Ajustes en la factura y subvenciones y créditos únicos a los que puedes optar
El programa también ofrece mayor flexibilidad a las personas mayores y a quienes tienen ingresos fijos mediante
¿Por qué necesitamos ayuda para pagar la factura del agua en Atlanta?
Según un informe de WSB-TV Atlanta, los residentes de la ciudad deben 236 millones de dólares en facturas de agua impagadas.
Esto afecta a miles de habitantes de Atlanta.
La cadena de noticias informó de que «una auditoría reveló que unas 60 000 cuentas de agua de Atlanta se consideran morosas».
¿Cuándo vuelve a estar disponible FLOAT?
La iniciativa FLOAT comienza el 2 de noviembre de 2026 y estará disponible hasta el 31 de enero de 2027.